Obchodní podmínky

1. Provozovatel a kontakt

Aplikaci VOXO LOXO provozuje fyzická nebo právnická osoba uvedená v záhlaví faktury (dále jen „prodávající").
Kontaktní e-mail: info@voxoloxo.com

2. Produkt a licence

VOXO LOXO je desktopová aplikace pro operační systémy Windows a macOS určená jako asistivní technologie pro zrakově postižené a slabozraké uživatele. Aplikace umožňuje hlasité čtení označeného textu a titulků zobrazených na obrazovce.

Zakoupením licence získáváte nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání aplikace po dobu předplatného (typicky 12 měsíců) na jednom zařízení. Licence je vázána na hardwarový identifikátor zařízení.

3. Demo verze

Aplikaci lze vyzkoušet zdarma v demo režimu bez nutnosti registrace. Prvních 7 dní od instalace je používání bez omezení. Poté demo umožňuje čtení titulků 15 minut denně, čtení textu na vyžádání 1 000 znaků denně (delší texty formou zkrácené ukázky) a zkrácený export do MP3. Denní limity se obnovují každý den.

4. Ceny a platby

Aktuální ceník je uveden na webové stránce voxoloxo.com. Ceny jsou uvedeny včetně případné DPH platné v zemi prodávajícího. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím služby Stripe, Inc. Přijímáme platební karty Visa, Mastercard a American Express.

Po úspěšném zaplacení obdržíte e-mail s licenčním klíčem a aplikace se automaticky aktivuje (pokud je spuštěna a připojena k internetu).

5. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku (resp. čl. 16 písm. m) směrnice EU 2011/83/EU) nevzniká právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu u digitálního obsahu dodaného s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud spotřebitel potvrdil, že tím přichází o právo na odstoupení.

Pokud licence nebyla aktivována a klíč nebyl použit, posuzujeme žádosti o vrácení platby individuálně. Kontaktujte nás do 14 dnů od nákupu na info@voxoloxo.com.

6. Aktualizace aplikace

Po dobu platnosti licence máte nárok na všechny aktualizace aplikace v rámci stejné hlavní verze. Aktualizace jsou doručovány automaticky přes vestavěný systém aktualizací.

7. Technické požadavky

• macOS: macOS 12 Monterey nebo novější (Intel i Apple Silicon)
• Windows: Windows 10 64-bit nebo novější (x64, ARM64)
• Připojení k internetu pro aktivaci licence a kontrolu aktualizací

8. Omezení odpovědnosti

Aplikace VOXO LOXO je poskytována „tak, jak je" (as-is). Prodávající neodpovídá za škody vzniklé přerušením dostupnosti služby, nekompatibilitou s konkrétním hardwarem nebo softwarem třetích stran, ani za nepřesnosti OCR rozpoznávání textu.

Aplikace není zdravotnickým prostředkem ve smyslu nařízení (EU) 2017/745. Slouží jako doplněk, nikoliv náhrada lékařské péče nebo oficiálně certifikovaných asistivních technologií.

9. Zakázané použití

Je zakázáno:

• kopírovat, distribuovat nebo prodávat aplikaci či licenční klíče třetím osobám,
• zpětně analyzovat (reverse-engineer) nebo modifikovat aplikaci,
• obcházet licenční ochranu nebo systém ověřování,
• používat aplikaci k automatizovanému sběru dat bez souhlasu subjektu dat.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem platným v zemi sídla prodávajícího. Spory se strany pokusí řešit přednostně dohodou. Spotřebitelé v EU mají rovněž právo využít platformu pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Změny podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit. O podstatných změnách budou stávající zákazníci informováni e-mailem nejméně 14 dní předem. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Datum poslední aktualizace: 1. dubna 2026